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Segunda-feira a Sexta-feira
06H00 às 22H00
R. Barão de Duprat, 225 - 3andar loja 65 Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01023-001
Os métodos de pagamento disponíveis na EXTRI através do Conteenium são:
Fique à vontade para escolher o método que for mais conveniente para você! Se tiver alguma dúvida, é só falar.
Se você deseja cancelar sua encomenda, por favor entre em contato com nosso serviço de apoio ao cliente ou nos envie um email para ****@extrirelogios.com. Não se esqueça de fornecer o número do seu pedido para que possamos ajudá-lo da melhor maneira possível.
Os produtos disponíveis geralmente são enviados dentro de 48 horas. Já os produtos "disponíveis sob demanda" são enviados dentro de 7 a 10 dias úteis.
Os artigos serão entregues nos dias úteis, de segunda a sexta-feira, excluindo feriados. Por favor, note que sua encomenda será processada somente após a validação do pagamento, o que geralmente leva de 1 a 2 dias úteis, como em qualquer outra loja online.
O pagamento online com cartão de débito é completamente seguro. Aceitamos CB, Visa, Visa Electron, Carte Aurore, EuroCard-MasterCard e American Express (débito e crédito, mas não cartões bancários). Nosso software de servidor seguro criptografa todas as suas informações pessoais, incluindo número de cartão, nome e endereço. Sua conta bancária será debitada somente quando seu pedido estiver pronto para ser enviado. Recomendamos utilizar um cartão válido até depois do prazo de envio anunciado. Acesse sua conta para verificar e atualizar seus dados bancários.
Efetuamos reembolsos utilizando o mesmo método de pagamento que você utilizou para efetuar sua encomenda. Se você pagou com qualquer Cartão de Pagamento ou por Transferência Bancária, seu reembolso será creditado de volta para sua conta bancária. Se você utilizou o PayPal para efetuar o pagamento, seu reembolso será processado diretamente para sua conta do PayPal.
Para preservar seu relógio EXTRI, siga estas recomendações:
- Use uma escova macia com água morna e sabão para limpar suavemente (apenas se o seu relógio for resistente à água até pelo menos 50 metros).
- Enxágue bem o relógio com água fria e seque-o com um pano macio. Especialmente recomendado após exposição à água do mar ou piscina.
- Evite o contato prolongado com água para garantir a durabilidade das pulseiras de couro.
- Evite o contato com substâncias gordurosas, cosméticos e exposição prolongada ao sol, pois podem danificar as juntas do relógio.
- Proteja seu relógio contra impactos e evite atividades intensas como DIY ou esportes muito dinâmicos.
Seguir estas orientações ajudará a manter seu relógio em excelente estado por mais tempo.
Você acabou de adquirir um relógio com movimento automático. Ao contrário de um relógio convencional (de quartzo), é importante dar corda regularmente à mola do movimento automático para garantir seu funcionamento correto.
- Quando o relógio está parado (primeira utilização) ou após várias horas sem uso, você pode iniciar o movimento girando a coroa dez vezes (posição normal da coroa) ou agitando o relógio por cerca de 1 minuto (o pequeno peso dará corda ao movimento).
- Após isso, os movimentos do seu pulso manterão o relógio funcionando.
- Recomendamos repetir este procedimento diariamente se perceber que o relógio está funcionando lentamente ou parando.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional. Entre em contato pelo e-mail: ****@extrirelogios.com
R. Barão de Duprat, 225 - 3andar loja 65 Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01023-001
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